Alle Autoschlüssel verloren: Hilfe aus Flörsheim

Die ersten Schritte, wenn der Schlüssel weg ist

Ein verlorener Autoschlüssel ist ärgerlich, der Verlust aller Schlüssel ist ein Notfall. Bevor Sie einen neuen Autoschlüssel bestellen, lohnen sich trotzdem zehn Minuten Ruhe.

1. Gehen Sie die letzten Wege ab: Supermarkt, Arbeitsplatz, Jackentaschen, Kinderwagen, Sporttasche. Ein verlorener Schlüssel taucht erstaunlich oft im Kofferraum eines anderen Autos auf.
2. Fragen Sie beim Fundbüro der Stadt nach, in der Sie den Schlüssel verloren haben. Viele Städte bieten dafür eine Online-Suche an.
3. Wurde der Schlüssel gestohlen, etwa zusammen mit der Handtasche, erstatten Sie Anzeige bei der Polizei. Die Anzeige brauchen Sie später für die Versicherung.
4. Prüfen Sie, ob Fahrzeugschein und Ausweis noch da sind. Ohne diese Papiere bekommen Sie bei keinem seriösen Schlüsseldienst einen neuen Schlüssel.
5. Rufen Sie mich an. Ich kläre am Telefon, ob ich für Ihr Modell einen Schlüssel ohne Vorlage fertige, und vereinbare mit Ihnen einen Termin am Auto.

Verlust aller Schlüssel: warum das aufwendiger ist

Die Fachleute nennen den Fall „All Keys Lost“. Solange ein Zweitschlüssel da ist, kopiere ich Bart und Daten von diesem Schlüssel. Beim Totalverlust fehlt diese Vorlage. Ich muss den mechanischen Teil neu bestimmen und den Transponder ohne einen bereits angelernten Schlüssel in die Wegfahrsperre bringen. Der neue Schlüssel wird dabei neu programmiert, Zentralverriegelung und Lenkradschloss reagieren danach wie beim Original. Je nach Fahrzeug brauche ich dafür einen Sicherheitscode aus dem Steuergerät.

Dazu kommt: Das Auto bewegt sich keinen Meter, auch der Pannendienst hilft hier nicht weiter. Ohne Schlüssel bleibt nur Abschleppen oder ein Schlüsseldienst, der zum Fahrzeug kommt. Abschleppkosten zur Vertragswerkstatt und mehrere Tage Wartezeit auf einen Schlüssel aus dem Werk sparen Sie sich mit meinem Vor-Ort-Service.

Ich fahre mit Programmiergerät und Rohlingen von der Hafenstraße 22 aus los. Bis Hochheim sind es 5 Kilometer Luftlinie, bis Mainz 10 und bis Wiesbaden 15.

So entsteht ein neuer Schlüssel ohne Vorlage

Der mechanische Teil

Ohne Vorlage lese ich die Daten am Türschloss aus. Daraus wird das Schließprofil berechnet, und eine vollautomatische 3D-Fräsmaschine fräst den Bart. Bei Klappschlüsseln setze ich ihn in ein passendes Gehäuse mit Funkplatine.

Der elektronische Teil

Mit dem Diagnosegerät an der OBD-Buchse lerne ich den Transponder als neuen Schlüssel an. Danach programmiere ich die Fernbedienung auf die Zentralverriegelung. Bei Keyless-Fahrzeugen kommt das Anlernen des Smart Keys dazu.

Der Test

Ich öffne das Auto mit dem neuen Schlüssel, starte den Motor und prüfe die Tasten. Erst danach schreibe ich die Rechnung. Auf Wunsch fertige ich im selben Termin einen zweiten Schlüssel, damit Sie nicht wieder mit nur einem dastehen.

Schlüsselverlust: welche Versicherung zahlt?

Ob eine Versicherung die Kosten für einen neuen Autoschlüssel erstattet, steht in Ihrem Tarif. Drei Stellen kommen in Frage:

Mehr dazu im Ratgeber Autoschlüssel verloren: zahlt die Versicherung? Rufen Sie vor dem Auftrag bei Ihrer Versicherung an und fragen Sie, welche Unterlagen sie braucht. Ich stelle Ihnen eine Rechnung mit Fahrzeugdaten aus, die Sie einreichen können. Zahlen müssen Sie den Schlüssel zunächst selbst.

Damit es nicht noch einmal passiert

Ein verlorener Schlüssel ohne Anhänger ist für Unbefugte meist wertlos, ein Schlüssel mit Adresse nicht. Lassen Sie im selben Termin einen Zweitschlüssel anfertigen und bewahren Sie ihn zu Hause auf, nicht am selben Schlüsselbund. Ein Key-Finder am Schlüsselbund hilft beim Suchen in der Wohnung, schützt aber nicht vor Diebstahl. Und: Hängen Sie keinen Anhänger mit Adresse oder Kennzeichen an den Autoschlüssel. Wer ihn findet, weiß sonst, zu welchem Auto er gehört.

Ausführlicher steht das im Ratgeber Autoschlüssel verloren: die ersten Schritte.